04 березня 2026
У межах реалізації державної політики безбар’єрності бібліотеки Чернігівщини впроваджують системні рішення для забезпечення рівного доступу до інформації та культурних послуг і ресурсів для мешканців області.
Так, на базі Чернігівської обласної універсальної наукової бібліотеки імені Софії та Олександра Русових діє Центр з обслуговування користувачів з особливими потребами.
Центр працює над тим, щоб бібліотека залишалася відкритим і доступним простором для кожного, зокрема для людей, які через вікові чи фізичні особливості не мають можливості відвідувати заклад особисто.
Серед основних завдань – підвищення поінформованості та освіченості людей з інвалідністю, подолання соціальної ізольованості, сприяння самореалізації та інтеграції в суспільне життя, задоволення інформаційних потреб користувачів, виявлення та розвиток їхніх індивідуальних і творчих здібностей.
Для забезпечення максимально комфортного доступу до послуг запроваджено гнучку систему пільг: безкоштовний запис до бібліотеки, подовжений термін користування документами, можливість резервування літератури телефоном та онлайн-замовлення книг і бібліотечних послуг. В індивідуальній роботі застосовуються консультації, персональне інформування, індивідуальні запрошення на культурно-мистецькі заходи, ознайомлення з новими надходженнями.
У 2025 році Центром обслуговано пів тисячі користувачів з інвалідністю та видано понад 10 тисяч книг і документів.
Окремий напрям роботи – опіка над користувачами, які проживають у Чернігівському геріатричному пансіонаті. Працівники бібліотеки здійснюють щомісячне виїзне обслуговування мешканців закладу: забезпечують обмін і видачу книг, готують тематичні огляди літератури. Торік проведено 9 виїздів, під час яких видано 1 670 книг. Підопічні пансіонату мали змогу ознайомитися з новими виданнями, прослухати огляди та переглянути книжкові виставки.
З метою налагодження постійної комунікації створено блог «Долати перешкоди разом», у якому висвітлюється діяльність Центру, публікуються новини сучасної української літератури, інформація про заходи бібліотеки та нові надходження, а також поради фахівців і пізнавальні матеріали.
Якщо ви знаєте людину, яка прагне читати, але через стан здоров’я не має можливості відвідувати бібліотеку та потребує підтримки, повідомте про неї працівників Центру за телефоном: (0462) 77 42 78.
Окрім того, у Чернігівській обласній бібліотеці для юнацтва тривалий час діє послуга домашнього обслуговування. Її запроваджено для забезпечення читачів з-поміж маломобільних груп населення доступом до бібліотечних ресурсів. Фахівці закладу двічі на місяць відвідують користувачів удома, забезпечують їх необхідною літературою та інформаційною підтримкою. Минулого року такою послугою користувалися 7 осіб.
Звернутися за послугою домашнього обслуговування для себе чи своїх рідних можна за телефоном: (063) 71 31 816.
«Безбар’єрність – це не лише про фізичний доступ до приміщення, а й про відкритість, повагу та готовність бути поруч. Бібліотеки Чернігівщини демонструють приклад відповідального й людяного підходу, коли послуги стають по-справжньому доступними, а турбота – системною», – зазначила Людмила Замай, директорка Департаменту культури і туризму, національностей та релігій ОДА.
Забезпечення рівного доступу до книги й інформації – це інвестиція в людську гідність, розвиток особистості та згуртованість громади. Коли навіть у складних життєвих обставинах людина не залишається наодинці, а має можливість читати, навчатися й бути частиною культурного простору, — суспільство стає сильнішим, більш відповідальним і по-справжньому людяним.