back

Про стан роботи із зверненнями громадян, що надійшли до районної державної адміністрації протягом ІІІ кварталу 2011 року

14 листопада 2011

З метою забезпечення вимог Конституції України, Закону України "Про звернення громадян" та на виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування" районною державною адміністрацією проводиться робота, спрямована на створення необхідних умов щодо реалізації конституційного права громадян на письмове звернення та особистий прийом, оперативне вирішення порушених проблем, усунення причин, що породжують скарги. ДЕТАЛЬНІШЕ>>>

У ІІІ кварталі поточного року кількість звернень громадян, що надійшли на адресу районної державної адміністрації залишилась на тому ж рівні, що і у ІІІ кварталі минулого року.

Всього до райдержадміністрації протягом IІІ кварталу надійшло 106 звернень, порушено 118 питань. До голови райдержадміністрації надійшло 64 письмових звернень, 22 – усних. До заступників голови райдержадміністрації звернулося 20 громадян, які порушили 25 питань.

30% звернень вирішено позитивно, відмовлено у задоволенні 2% звернень, на 58% звернень дані роз"яснення, 2% звернень надіслані за належністю відповідно до ст. 7 Закону України "Про звернення громадян".

Протягом звітного періоду організовано 4 прямих телефонних зв"язки з населенням району.

19% звернень надійшло від найменш соціально захищених категорій громадян, а саме: інвалідів війни, дітей війни, інвалідів внаслідок загального захворювання, багатодітних сімей.

Найбільш актуальними питаннями, з якими звертались громадяни до райдержадміністрації, були - соціального захисту – 35%, аграрної політики і земельних відносин 15%, економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньо-економічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва – 11 (10%), комунального господарства – 7 (7%). На розгляд райдержадміністрації у звітному періоді надійшло 2 повторних звернення (у ІІІ кварталі 2010 року було 3 таких звернення).

В першу чергу керівництвом райдержадміністрації розглядаються звернення жінок, яким присвоєно почесне звання України "Мати-героїня", інвалідів Великої Вітчизняної війни. У липні поточного року до голови районної державної адміністрації звернувся інвалід Великої Вітчизняної війни з проханням допомогти замінити двері до льоху. За участю працівників територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг), представників районної державної адміністрації у вересні поточного року зазначену роботу була завершено.

Упродовж ІІІ кварталу відбулося 4 засідання постійно діючої комісії райдержадміністрації з питань розгляду звернень громадян про надання матеріальної допомоги. Згідно з розпорядженням голови райдержадміністрації у зв"язку з тяжким матеріальним становищем та на лікування жителям району надано матеріальну допомогу на суму 3010 грн, що на 657,17 грн більше, ніж у ІІІ кварталі минулого року.

За інформацією юридичного відділу апарату райдержадміністрації