back

Вікно»- навстіж до людей

03 листопада 2013

З метою спрощення процедур та комфортності отримання послуг в органах Пенсійного фонду України, скорочення строків надання послуг та підвищення якості надання послуг з 1 листопада 2013 року в Коропському фронт-офісі Сосницького об’єднаного управління Пенсійного фонду України організація прийому та обслуговування громадян здійснюється за принципом «єдиного вікна».

В «єдиному вікні» надається цілий комплекс послуг, а саме:

- прийом документів для призначення, перерахунку та продовження виплати пенсій;

- надання консультацій з питань пенсійного забезпечення, зокрема перерахунку та обчислення; прийом документів для призначення пенсій військовим та за особливі заслуги;

- видача довідок про перебування на обліку; оформлення допомоги на поховання та недоодержаної пенсії у зв`язку зі смертю пенсіонера;

- оформлення та видача пенсійних посвідчень та страхових свідоцтв; прийом звітності до Пенсійного фонду; надання консультацій страхувальникам;

- облік платників і розрахунки по платежах, особистий прийом керівниками.

Найважливіша перевага "Єдиного вікна" полягає в наближенні послуги до її одержувача, а також оптимізації доступу всіх категорій громадян до необхідної інформації. І якщо раніше прийом пенсіонерів обмежувався прийомними днями, то нині управління надає громадянам адміністративні послуги та консультації в щоденному режимі, крім вихідних.

В Коропському фронт-офісі Сосницького об’єднаного управління Пенсійного фонду України прийом та обслуговування громадян проводиться за принципом «єдиного вікна» в кабінеті № 8 , телефон 2-16-13